Terms and Privacy Policy

Termes et politique de confidentialité

Terms and Conditions
Privacy Policy

Déclaration de Confidentialité

Terms and Conditions

Disclaimer of warranty and liability

IMPCO Technologies SAS makes no representation as to the suitability of the information contained in the documents published on this server for any particular purpose. All such documents are provided “as-is” without warranty of any kind. IMPCO Technologies SAS disclaims all express or implied warranties and conditions of any kind with regard to this information, including all implied warranties (whether implied by statute, common law, trade usage or otherwise), and expressly disclaims the implied warranties of merchantability or fitness for a particular purpose. In no event shall IMPCO Technologies SAS be liable for incidental and/or consequential damages including loss of income or profits, loss of time, lost sales or economic loss. Arising out of or in connection with the use of, or consequences involving the use of, any information published on this server.

Timeliness of published information

Inherent to the nature of publishing information on a website, IMPCO Technologies SAS cannot give prior notice of changes or updates all such published information, including these conditions of website use, are subject to such changes and updates, and you are encouraged to review these conditions of website use on each visit to this website.

Website links

Links to third party websites are provided for your convenience only. Such links are not under the control of IMPCO Technologies SAS, are not by implication or otherwise endorsed by IMPCO Technologies SAS, and information published on such websites is not the responsibility of IMPCO Technologies SAS.

Intellectual property issues

Certain products named or otherwise referenced on this website are protected by ec rules and foreign patents or patent applications. Nothing contained on this website shall be construed as a grant of any license or other right to or under any patent, trademark, copyright, or other IMPCO Technologies SAS or third party intellectual property right.

You should not communicate or otherwise transmit material containing ideas, inventions, concepts, or know-how to IMPCO Technologies SAS, using the e-mail links found on this website or otherwise, except on the basis that such material is non-proprietary and non-confidential and as such that IMPCO Technologies SAS is free to use such materials as it sees fit and for any purpose what’s ever, including developing, manufacturing, and marketing products and services.

Notice regarding documents

IMPCO Technologies SAS grants permission to use “documents”* (for example news releases, product specifications, or other publications) from this server provided that the copyright notice below and the statement: “used with the permission of the IMPCO Technologies SAS” appears in copies,

Use of such documents is for informational and non-commercial or purposes only and will not be copied or posted on any network computer, broadcast in any media or otherwise published, and no modification(s) of any document is/are made, including, without limitation, deleting any portion of a document.

Permission is granted for use of product specifications and other product information for the sole and limited purpose of the consideration and selection for purchase of appropriate IMPCO products.

Use for any other purpose is expressly prohibited by law, and may result in severe civil and criminal penalties. Violators will be prosecuted to the maximum extent possible.

*documents specified above do not include the design or layout of the IMPCO Technologies SAS website. Aspects of such website are protected by trade dress and other laws and may not be copied or imitated in whole or in part. No logo, graphic, or image from this website may be copied or re-transmitted without the express written permission of IMPCO Technologies SAS.

Privacy Policy 2022

1 Introduction

IMPCO Technologies SAS, whose head office EControls Europe bv is located in Delfgauw, The Netherlands, is committed to complying with the General Data Protection Regulation (“GDPR”). Looking after the personal information you share with us is very important, and we want you to be confident that your personal data is kept safely and securely and to understand how we use it to offer you a better service.

This Privacy Statement is to inform you what kind of information we collect, how we use and protect it, who we share your information with, why and on what basis and how you can access this data, change or delete it.

This Privacy Statement applies to the personal data we receive from you or a third party within the context of our service provision or our business operations. We will also collect personal data from you when you visit our websites.

We will exclusively use your personal data for the purposes listed in this Privacy Statement, and not for any other purposes, unless the further processing of the personal data is compatible with the purposes for which this data was originally processed.

2 Customer relationship

2.1 Collection of personal data

We will collect personal data when you contact us, when you have or want to have an established customer relationship with us, within the context of our service provision and/or within the context of our business operations.

We collect the following data from you:

Last name and first name
Business address
(Business) email address
(Business) telephone number
Job title and company name
Invoicing data
Other information that is necessary to provide our products and/or services

2.2 Why do we collect personal data? Purposes

We may process your personal data for the following purposes:

Customers / future customers:

In order to be able to provide you (or your company) with the required products / services;
In order to be able to invoice for our products / services;
In order to be able to improve our products / service provision and develop and market new products / services;
In order to comply with applicable legislation and follow up on court orders and/or instructions from other competent authorities. In order to be able to exercise our rights resulting from the agreement; this includes, but is not limited to, transferring the file to a bailiff, seizure or bringing legal proceedings.

Suppliers / business contacts:

In order to be able to request information on your service provision/products or in order to be able to respond to the information sent by you;
In order to be able to give you an assignment;
In order to be able to pay your invoices;
In order to comply with applicable legislation and follow up on court orders and/or instructions from other competent authorities;
In order to be able to exercise our rights resulting from the agreement; this includes, but is not limited to, transferring the file to a bailiff, seizure or bringing legal proceedings.

2.3 Legal grounds for processing

Depending on the specific processing operations, we use the following legal grounds for processing your personal data:

Agreement

If you (or your company) have entered into an agreement with us, we will require certain data from you, including your name, contact details, data required for invoicing and information required to be able to supply the service.

Legitimate interests

If we have any legitimate interests in the processing of your personal data, we may process your data for these reasons. We will not process your personal data when your interest in not having the data processed carries more weight.

It is also part of the regular business activities of IMPCO Technologies to keep you informed of any news items and relevant products and services, for example. We will do so via the newsletter.

We may request your feedback in order to be able to improve our products and/or service provision. IMPCO Technologies also may have an interest in sharing your personal data with third parties, including process servers, or in taking other legal measures to protect our interests.

You are entitled to object to the processing of your personal data as specified above. Please contact us if you wish to object. If you do so, we will cease the processing of your personal data, unless there are compelling and legitimate grounds as a result of which our interest in the processing of your data overrides your interest in having us cease the processing operations. When you request us to cease the data processing, you may no longer be able to have full access to our services.

Permission

In some cases, we will ask for your permission before we process your data. You are entitled to withdraw your permission at all times. We will stop processing your personal data in the relevant case.

2.4 Retention period

We will not store your personal data longer than is necessary for the purpose of data processing. We use the following retention periods, unless there are other (legal) reasons to store the data for a longer period of time:

Contracts: contract information will be stored for seven years from the date on which the commercial relationship has ended;
Customer relationship: your contact details will be stored for five years from the date the commercial relationship has ended;
Administrative data: tax related data will be stored for seven years;
Suppliers: your data will not be stored for longer than five years from the date on which the commercial relationship has ended.

3 Our Websites

3.1 Collection of personal data

We collect personal data via our websites. Data we collect from you are:

When you contact us by filling in the web form or send us an email we can ask for your name, email address and phone number to contact you, in order to answer your question;
When you visit our website, we collect data about your visit and click behaviour on our website.

We collect technical data by means of cookies. Technical data includes the IP address.

3.2 Why do we collect personal data? Purposes

We process your personal data for the following purposes:

When you send us an e-mail message or fill in the web form: to respond to your questions or comments;
When you visit one of our websites: to analyse and improve our services, including the measurement and analysis of statistical data and the generation of user statistics.

3.3 Legal grounds for processing

Legitimate Interest
If we have certain legitimate interests in the processing of your personal data, we may process your data for these reasons, except where such interests are overridden by your interest not to process the data.

Answering questions is part of our regular business activities. The information you provide for this is therefore necessary to answer your question(s). IMPCO Technologies also has an interest in a well-functioning website, tailored to the wishes of the visitor of the website.

You have the right to object to these processing operations. If you wish to object, please contact us. In that case, we will cease processing your personal data, unless there are compelling, justifiable reasons why our interest in processing is greater than your interest in stopping processing. You may not be able to make optimal use of our services if you request us to cease processing.

3.4 Retention period

Answering your questions: your name and contact details are not kept longer than necessary and in any case not longer than a year unless a customer relationship has been established;
Technical reasons, such as website optimization: technical data are stored in an anonymous form as far as possible and are used as long as necessary to optimize the website.

4 General

4.1 To whom do we supply your data?

Your data will be mainly visible and processed by IMPCO Technologies staff members. But it is also possible in some cases that information about you, including personal data, is shared with other entities of the IMPCO TECHNOLOGIES group within the framework provided by this Privacy Statement. We may communicate your personal data to our subsidiaries, or any other member companies of the group.

We may share your personal data with the following categories of third parties:

Professional advisers such as lawyers and accountants;
Governments or (regulatory) bodies;
Third parties to whom we outsource certain services, including: document- processing services, confidential waste disposal services, IT system or software suppliers, IT service providers, document and information storage providers;
Service providers who assist us in making analyses, including Google Analytics;
Postal, email or courier services.

Please note: this list is not complete and there may be other examples where we share your personal data with other parties in order to optimise our service provision.

4.2 Who processes your personal data?

We may deploy third parties – processors – in order to be able to supply our services, such as IT service providers and software suppliers, who process personal data on behalf of us and who are commissioned by us. We will ensure an appropriate level of protection is in place for your personal data and conclude a processor’s agreement with each processor, in which we lay down the obligations of both parties.

4.3 Transfer of data

We keep your personal data in the European Union/EER. If your personal data is transferred outside the EER, IMPCO Technologies provides appropriate safeguards on the condition that enforceable data subject rights and effective legal remedies for data subjects are available. On request, we can provide you the list of countries where we store your data and those where they pass occasionally.

4.4 Changes to our Privacy Statement

This Privacy Statement could be amended in the event of changes to our service provision or changes to privacy laws. We advise you to regularly consult the Privacy Statement.

4.5 How can you exercise your rights?

You have a number of rights under privacy legislation (this includes the GDPR). These rights are specified in article 12 – 23 of the GDPR and in related legislation. In any case, you have the following rights with regard to your personal data:

The right to request access to your personal data (including the right of a copy);
The right to request the correction of your personal data if it is not correct (rectification);
The right to request removal of your personal data;
The right to request the restriction of your personal data;
If we process your personal data based on our legitimate interests: the right to object to the (further) processing of your personal data (resistance);
If we process your data on the basis of your permission or on the basis of an agreement we have concluded with you: the right to request transfer of personal data (data portability).

If you wish to exercise one or more of the rights specified above, you can contact us via our Privacy Officer, Mrs Judith Reijntjens, privacy@econtrols-europec.com or on +31 15 274 2550.

4.6 Right to complain

Do you disagree with a decision made by us, for example the decision not to remove your personal data? Then you will be able to use one or more of the following options:

You can contact us: in this case, we will try to find a solution together with you;

You can submit a complaint: you have the right to submit a complaint to the French Data Protection Authority: https://www.cnil.fr;

You can request mediation: you can ask the French Data Protection Authority to mediate between you and us: https://www.cnil.fr;

You can litigate: you have the right bring an action before a competent court in order to settle the dispute.

4.7 Security of personal data

We will ensure the personal data we have received from you is adequately secured, in line with applicable legal requirements and guidelines.

4.8 Identity of the person collecting the data and contact

The responsibility for the processing of personal data lies with: IMPCO Technologies SAS, a company specializing in the business sector of the trade of various industrial supplies and equipment, registered under the number 393 243 902, whose head office, EControls Europe bv, is located in Delfgauw (The Netherlands).

For any request concerning your personal data, you can contact the Privacy Officer:

Judith Reijntjens
Distributieweg 9
2645 EG Delfgauw
The Netherlands

Phone: +31 15 274 2550
Email: privacy@econtrols-europe.com

Déclaration de Confidentialité 2022

1 Introduction

IMPCO Technologies, dont le siège social EControls Europe BV est situé à Delfgauw, aux Pays-Bas, s’engage à respecter la Règlementation Générale sur la Protection des Données («RGPD»). Il est très important de gérer les informations personnelles que vous nous communiquez, et nous souhaitons que vous ayez l’assurance que vos données personnelles soient conservées de manière sûre et sécurisée et que vous compreniez comment nous les utilisons pour vous offrir un meilleur service.

Cette déclaration de confidentialité a pour but de vous informer du type d’informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et les protégeons, avec qui nous les partageons, pourquoi et sur quelle base et comment vous pouvez accéder à ces données, les modifier ou les supprimer.

Cette déclaration de confidentialité s’applique aux données personnelles que nous recevons de votre part ou d’un tiers, dans le cadre de notre fourniture de services ou de nos relations commerciales. Nous collecterons également des données vous concernant lorsque vous visitez nos sites Web.

Nous utiliserons exclusivement vos données personnelles aux fins énumérées dans la présente déclaration de confidentialité et non à d’autres fins, à moins que le traitement ultérieur des données personnelles soit compatible avec les finalités pour lesquelles elles ont été traitées.

2 Relation Client

2.1 Collecte de données personnelles

Nous collecterons des données personnelles lorsque vous nous contactez, que vous avez ou souhaitez avoir une relation client établie avec nous, dans le cadre de notre prestation de service et / ou dans le cadre de nos activités commerciales.

Nous recueillons les données suivantes auprès de vous :

Nom et prénom
Adresse de travail
Adresse électronique (professionnelle)
Numéro de téléphone (professionnel)
Fonction et nom de l’entreprise
Données de facturation
Autres informations nécessaires pour fournir nos produits et / ou services.

2.2 Pourquoi recueillons-nous des données personnelles et à quelles fins ?

Nous pouvons traiter vos données personnelles aux fins suivantes :

Clients / Futurs clients:

Afin de pouvoir vous fournir (ou à votre entreprise) les produits / services requis ;
Pour pouvoir facturer nos produits / services;
Pour pouvoir améliorer notre offre de produits / services et développer et commercialiser de nouveaux produits / services;
Afin de se conformer à la législation en vigueur et d’assurer le suivi des décisions de justice et / ou des instructions émanant d’autres autorités compétentes. Afin de pouvoir exercer nos droits résultant de la convention; cela inclut, sans toutefois s’y limiter, le transfert du dossier à un huissier de justice, la saisie ou la poursuite judiciaire.

Fournisseurs / Contacts Professionnels:

Pour pouvoir demander des informations sur votre fourniture de service / vos produits ou pour pouvoir répondre aux informations que vous avez envoyées;
Afin de pouvoir vous confier une mission;
Afin de pouvoir payer vos factures;
Afin de se conformer à la législation en vigueur et d’assurer le suivi des décisions de justice et / ou des instructions d’autres autorités compétentes;
Afin de pouvoir exercer nos droits résultant de la convention; cela inclut, sans toutefois s’y limiter, le transfert du dossier à un huissier de justice, la saisie ou la poursuite judiciaire.

2.3 Fondement juridique du traitement

En fonction des opérations de traitement spécifiques, nous utilisons les bases juridiques suivantes pour traiter vos données à caractère personnel :

Accord

Si vous (ou votre entreprise) avez conclu un accord avec nous, nous vous demanderons certaines données, notamment votre nom, vos coordonnées, les données nécessaires à la facturation et les informations nécessaires pour pouvoir fournir le service.

Intérêts légitimes

Si nous avons des intérêts légitimes dans le traitement de vos données personnelles, nous pouvons les traiter pour ces raisons. Nous ne traiterons pas vos données personnelles lorsque votre intérêt à ne pas les faire traiter, aura plus de poids.

Les activités commerciales régulières d’IMPCO Technologies vous permettent par exemple de vous tenir au courant des actualités et des produits et services pertinents. Nous le ferons par le biais de notre Newsletter.

Il se peut que nous sollicitions vos commentaires pour pouvoir améliorer nos produits et / ou nos services. IMPCO Technologies peut également avoir intérêt à partager vos données personnelles avec des tiers, y compris des serveurs de traitement, ou à prendre d’autres mesures juridiques pour protéger nos intérêts.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles comme spécifié ci-dessus. Merci de nous contactez, si vous souhaitez en faire objection. Si vous le faites, nous cesserons le traitement de vos données à caractère personnel, à moins que des motifs impérieux et légitimes ne nous empêchent de poursuivre le traitement. Lorsque vous nous demandez de cesser le traitement des données, vous ne pourrez peut-être plus avoir un accès complet à nos services.

Autorisation

Dans certains cas, nous vous demanderons votre permission avant de traiter vos données. Vous avez le droit de retirer votre autorisation à tout moment. Nous cesserons de traiter vos données personnelles dans le cas concerné.

2.4 Période de rétention

Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins du traitement des données. Nous utilisons les durées de conservation suivantes, sauf s’il existe d’autres raisons (légales) pour stocker les données pendant une période plus longue :

Contrats : les informations contractuelles seront conservées pendant sept ans à compter de la date à laquelle la relation commerciale a pris fin;
Relation client : vos coordonnées seront conservées pendant cinq ans à compter de la fin de la relation commerciale;
Données administratives : les données fiscales seront stockées pendant sept ans;
Fournisseurs : vos données ne seront pas conservées plus de cinq ans à compter de la date à laquelle la relation commerciale a pris fin.

3 Nos Sites Web/Internet

3.1 Collecte de données personnelles

Nous recueillons des données personnelles via nos sites Web. Les données que nous recueillons auprès de vous sont :

Lorsque vous nous contactez en remplissant le formulaire Web ou que vous nous envoyez un courrier électronique, nous pouvons vous demander votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone pour vous contacter afin de répondre à votre question ;
Lorsque vous visitez notre site Web/Internet, nous collectons des données sur votre visite et sur le comportement des clics sur notre site Web/Internet.

Nous recueillons des données techniques au moyen de cookies. Les données techniques incluent l’adresse IP.

3.2 Pourquoi recueillons-nous des données personnelles, et à quelles fins ?

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :Lorsque vous nous envoyez un message électronique ou remplissez le formulaire Web: pour répondre à vos questions ou à vos commentaires ;

Lorsque vous visitez l’un de nos sites Web/Internet: pour analyser et améliorer nos services, y compris la mesure et l’analyse de données statistiques et la génération de statistiques sur les utilisateurs.

3.3 Fondement juridique du traitement

Intérêt légitime

Si nous avons certains intérêts légitimes dans le traitement de vos données personnelles, nous pouvons traiter vos données pour ces raisons, sauf dans les cas où votre intérêt est de ne pas les traiter.

Répondre aux questions fait partie de nos activités commerciales habituelles. Les informations que vous fournissez sont donc nécessaires pour répondre à vos questions. IMPCO Technologies a également un intérêt pour un site Web/Internet performant, adapté aux souhaits du visiteur du site.

Vous avez le droit de vous opposer à ces traitements. Si vous souhaitez vous opposer, veuillez nous contacter. Dans ce cas, nous cesserons de traiter vos données à caractère personnel, sauf s’il existe des raisons impérieuses et justifiables pour lesquelles notre intérêt pour le traitement est supérieur à votre intérêt pour le traitement. Vous ne pourrez peut-être pas utiliser nos services de manière optimale si vous nous demandez de cesser le traitement.

3.4 Période de conservation

Répondre à vos questions: votre nom et vos coordonnées ne sont pas conservés plus

longtemps que nécessaire et en aucun cas plus d’un an à moins qu’une relation client n’ait été établie ;

Des raisons techniques, telles que l’optimisation du site Web/Internet: les données techniques sont stockées sous une forme anonyme autant que possible et sont utilisées aussi longtemps que nécessaire pour optimiser le site Web/Internet.

4 Générale

4.1 À qui fournissons-nous vos données ?

Vos données seront principalement visibles et traitées par les membres du personnel d’IMPCO Technologies. Mais il est également possible que, dans certains cas, des informations vous concernant, notamment des données personnelles, soient partagées avec d’autres entités du groupe IMPCO TECHNOLOGIES dans le cadre fourni par cette déclaration de confidentialité. Nous pouvons communiquer vos données personnelles à nos filiales ou à toute autre société membre du groupe.

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de tiers suivantes :

Des conseillers professionnels tels que des avocats et des comptables ;
Gouvernements ou organismes (de réglementation) ;
Les tiers auxquels nous sous-traitons certains services, notamment : les services de traitement de documents, les services confidentiels d’élimination des déchets, les fournisseurs de systèmes informatiques ou de logiciels, les fournisseurs de services informatiques, les fournisseurs de stockage de documents et d’informations ;
Des fournisseurs de services qui nous aident à effectuer des analyses, notamment Google Analytics ;
Services postaux, de courrier électronique ou de messagerie.

Remarque : cette liste n’est pas exhaustive et il peut exister d’autres exemples dans lesquels nous partageons vos données personnelles avec des tiers afin d’optimiser notre prestation de services.

4.2 Qui traite vos données personnelles ?

Nous pouvons déployer des tiers – processeurs – afin de pouvoir fournir nos services, tels que des fournisseurs de services informatiques et des fournisseurs de logiciels, qui traitent des données à caractère personnel pour notre compte et qui nous ont été demandés. Nous veillerons à ce qu’un niveau de protection approprié soit mis en place pour vos données personnelles et conclurons un accord avec chaque sous-traitant, dans lequel nous établissons les obligations des deux parties.

4.3 Transfert de données

Nous conservons vos données personnelles dans l’Union européenne / EER. Si vos données personnelles sont transférées en dehors de la EER, IMPCO Technologies fournit les garanties appropriées à la condition que des droits exécutoires de la personne concernée et des recours juridiques efficaces soient disponibles pour les personnes concernées. Sur demande, nous pouvons vous fournir la liste des pays dans lesquels nous stockons vos données et de ceux où elles sont transmises occasionnellement.

4.4 Modifications de notre déclaration de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité pourrait être modifiée en cas de modification de notre prestation de service ou de modification de la législation en matière de confidentialité. Nous vous conseillons de consulter régulièrement la déclaration de confidentialité.

4.5 Comment pouvez-vous exercer vos droits ?

La législation sur la protection de la vie privée (y compris le RGPD) confère un certain nombre de droits. Ces droits sont spécifiés aux articles 12 à 23 de la RGPD et dans la législation afférente. Dans tous les cas, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Le droit de demander l’accès à vos données personnelles (y compris le droit de copie) ;
Le droit de demander la correction de vos données personnelles si elles ne sont pas correctes (rectification) ;
Le droit de demander la suppression de vos données personnelles ;
Le droit de demander la restriction de vos données personnelles ;
Si nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de nos intérêts légitimes : le droit de s’opposer au traitement (ultérieur) de vos données à caractère personnel (résistance) ;
Si nous traitons vos données sur la base de votre permission ou d’un accord que nous avons conclu avec vous : le droit de demander le transfert de données à caractère personnel (portabilité des données).

Si vous souhaitez exercer un ou plusieurs des droits spécifiés ci-dessus, vous pouvez nous contacter par le biais de notre responsable de la protection des renseignements personnels, Mme Judith Reijntjens, par :

Email : privacy@econtrols-europe.com
Téléphone : au +31 15 274 2550

4.6 Droit de contester

Êtes-vous en désaccord avec une décision prise par nous, par exemple la décision de ne pas supprimer vos données personnelles? En conséquence, vous pourrez utiliser une ou plusieurs des options suivantes :

Vous pouvez nous contacter : dans ce cas, nous essaierons de trouver une solution avec vous.

Vous pouvez déposer une réclamation : vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité française de la protection des données : https://www.cnil.fr ;

Vous pouvez demander une médiation : vous pouvez demander à l’Autorité de protection des données de faire une médiation entre vous et nous : https://www.cnil.fr ;

Vous pouvez plaider : vous avez le droit de saisir un tribunal compétent afin de régler le litige.

4.7 Sécurité des données personnelles

Nous nous assurerons que les données personnelles que nous avons reçues de votre part sont correctement sécurisées, conformément aux exigences légales et aux directives en vigueur.

4.8 Identité de la personne qui collecte les données et contact

La responsabilité du traitement des données à caractère personnel incombe à : IMPCO Technologies SAS, société spécialisée dans le commerce de divers fournitures et équipements industriels, enregistrée sous le numéro 393 243 902, dont le Siège Social est EControls Europe bv. à Delfgauw (Pays-Bas).

Pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter le responsable de la confidentialité :

Mme Judith Reijntjens
Distributieweg 9
2645 EG Delfgauw
Pays-Bas

Téléphone : +31 15 274 2550
Email : privacy@econtrols-europe.com